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Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio Personal

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  Aunque tarde, os dejo el vídeo de la Práctica 1. Un saludo para tod@s.     Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio Personal …
  Aunque tarde, os dejo el vídeo de la Práctica 1. Un saludo para tod@s.     Práctica 1:…

 

Aunque tarde, os dejo el vídeo de la Práctica 1.

Un saludo para tod@s.

 

 

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Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio Personal

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Hola a todxs! Os adjunto mi video de la práctica 1, un saludo!! Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio Personal …
Hola a todxs! Os adjunto mi video de la práctica 1, un saludo!! Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio…

Hola a todxs!

Os adjunto mi video de la práctica 1, un saludo!!

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Hola buenas, aqui adjunto mi video de cómo funcionaría mi maqueta y el dossier para que entendáis el video :), un saludo!   Vídeo elsa maqueta   Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio Personal …
Hola buenas, aqui adjunto mi video de cómo funcionaría mi maqueta y el dossier para que entendáis el video…

Hola buenas, aqui adjunto mi video de cómo funcionaría mi maqueta y el dossier para que entendáis el video :), un saludo!

 

Vídeo elsa maqueta

 

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Análisis y planos de PEC 2 Diseño centrado en las personas

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Análisis y planos de PEC 2 Diseño centrado en las personas

Hola muy buenas, en esta entrada quiero mostrar los planos realizados para la PEC 2 de Diseño centrado en las personas. En…
Hola muy buenas, en esta entrada quiero mostrar los planos realizados para la PEC 2 de Diseño centrado en…

Hola muy buenas, en esta entrada quiero mostrar los planos realizados para la PEC 2 de Diseño centrado en las personas.

En estas fotos observamos una «isla» de mobiliario y electrónica en el que un profesor da clases en un aula de formación profesional. Este conjunto se compone de un atril, un ordenador y sus periféricos y un sistema de audio.

Las clases que se realizan en esta aula se hacen en presencial y en directo a la vez y para ello se utiliza una cámara web, un micrófono omnidireccional y un controlador de streams llamado «Streamdeck», estos se han de extraer cada día de un armario en el cual se sitúan por miedo a que los puedan robar y enchufarlos para que se puedan utilizar y volverlos a desconectar al acabar las clases. Todo este proceso es lento, los cables se degradan al conectarlos tantas veces y es muy incómodo.

Por otro lado, este ordenador se conecta con otros aparatos tales como un proyector, TV y altavoces que se encuentran en otros lugares del aula, para ello usa cables que viajan por el subsuelo y emergen a la superficie en un «outlet» que se encuentra bajo el atril, pero el cable sobrante de estos se ha de enrollar de mala manera ya que son muy rígidos o demasiado flexibles y quedan expuestos bajo el lugar de trabajo del profesor, que estando de pie o sentado en la silla alta a menudo tiene dificultad para no pisar los cables y provocar fallos técnicos con ello, como cortes de internet y fallos de imagen en el proyector.

Por último, un problema que encontramos también es el hecho de que el micrófono omnidireccional ha de estar a medio camino entre el atril y la pizarra proyector dependiendo de la clase que se haga allí para que se oiga al profesor con claridad, es por eso que este se sitúa sobre una mesa cerca del atril, pero estas mesas no pertenecen a esta clase y a menudo las utilizan en otras aulas de modo que hay que ir a buscarlas y no siempre están disponibles.

A continuación se muestran unos planos realizados en software 3D del espacio. Cabe destacar que se han obviado los cables de conexión de los periféricos pero se han añadido de forma simplificada los cables problemáticos de los que se hablaba en el punto anterior.

 

 

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PRÁCTICA 1 – Proceso, Métodos y Espacio Personal

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PRÁCTICA 1 – Proceso, Métodos y Espacio Personal

Paso 1: Observa una actividad El lugar elegido para mi práctica, y el mismo que utilicé en la PEC 1, es una…
Paso 1: Observa una actividad El lugar elegido para mi práctica, y el mismo que utilicé en la PEC…

Paso 1: Observa una actividad

El lugar elegido para mi práctica, y el mismo que utilicé en la PEC 1, es una peluquería/barbería. Por supuesto, la acción o actividad principal en este tipo de negocios es la de atender al público y ofrecer el servicio de corte o modelado de peinado o vello facial, pero no es esa actividad en la que me quiero centrar. Me gustaría focalizarme en el acto de recepción de público, y más en concreto en la posibilidad de que el local reciba a gente en silla de ruedas (ya sea por lesión o enfermedad), carritos de bebés ya sea porque algún cliente/a acuda con su hijo por necesidad, o los andadores de gente mayor. Esta actividad se iniciaría en el mismo instante en el que se abre la puerta de la peluquería y accede la persona con este problema, y el objetivo es el de hacer su experiencia lo más accesible posible.

Una de las cosas que he podido observar es que, en la peluquería elegida, se han centrado tanto en decorar y en recargar dicho local que no han sido consciente de que la estrechez de este les podría limitaciones a la hora de recibir a públicos concretos como los antes mencionados. Una vez se accede, en la parte derecha encontraremos una zona de espera, con un sofá (lugar donde el cliente esperará su turno y donde el cliente con dicha invalidez o problema tendrá que quedarse). Así que aquí es donde surge el primer problema, y es que en algún sitio habrá que dejar la silla de ruedas/carro, y siempre sin obstruir tanto a trabajadores como a otros clientes. Como comenté antes, el local es estrecho y de manera inmediata a acceder a él, en la parte izquierda, es donde se encuentran las sillas de trabajo, y si se continúa de frente nos encontramos con más obstáculos (otro sofá de descanso y un escritorio con su respectiva silla). La solución será restructurar esta última zona con el fin de poder habilitar un pequeño espacio que sirva para mejorar la experiencia de personas con dificultades o con hijos.

 

Paso 2: Representa la actividad observada

A continuación se mostrará cada plano (planta, alzado y perfil), en tres fases:

  1. En negro, paredes y superficie.
  2. En rojo, obstáculos, muebles, sofás, sillas, etc.
  3. En verde, y en forma circular, la persona que accederá al local llegando al punto donde debería dejar su silla de ruedas o carrito y donde encuentra el problema en cuestión. La peluquería es pequeña y estrecha, y es importante que la accesibilidad sea la adecuada para que todos puedan tener los mismos servicios.

PLANTA:

ALZADO:

PERFIL:

FOTOS ADICIONALES DEL ESPACIO:

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  1. Mariela Gonzalez Gomez says:

    Hola Carlos,

    Desde tu presentación en el PEC1 detectaste este problema y me parece muy interesante. Es un caso que puede pasar en este espacio y como mencionas, claramente la actividad no se podría realizar de manera eficiente tomando en cuenta el espacio y los objetos que hay dentro. Me surge la duda en cuanto a los puntos de conflicto para una persona con movilidad reducida, ¿solamente tendría problemas en la zona de espera? Quizás una vez que comiences a analizar el espacio y las características que requiere tu usuario descubras que realizando pequeñas modificaciones harías una gran diferencia para todo el espacio.

    Un saludo,

    Mariela González Gómez
    Profesora Colaboradora
    Grado de Diseño y Creación Digital
    Universitat Oberta de Catalunya

    mgonzalezgomez10@uoc.edu

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Práctica 1: Proceso, Métodos y Espacio Personal

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ESPACIO ANALIZADO Zona donde se desarrolla la actividad: entrada/recepción de oficina Actividad: Acceso a la oficina y espera a ser atendido  …
ESPACIO ANALIZADO Zona donde se desarrolla la actividad: entrada/recepción de oficina Actividad: Acceso a la oficina y espera a…

ESPACIO ANALIZADO

Zona donde se desarrolla la actividad: entrada/recepción de oficina

Actividad: Acceso a la oficina y espera a ser atendido

 

Los elementos con los que los usuarios pueden interactuar durante esta actividad están marcados en rosa.

  

Dentro de esta actividad pueden ejecutarse varias acciones, en función del cliente y del tiempo de espera. La secuencia más completa sería la siguiente:

1. PUNTO DE INICIO

2. SUBIR ESCALÓN

3. ABRIR LA PUERTA – ENTRAR – CERRAR LA PUERTA

4. USO DEL DISPENSADOR DE GEL

5a. ESPERA: SENTARSE EN LA SILLA

5b. ESPERA: QUEDARSE DE PIE / RECORRER LA ZONA DE RECEPCIÓN

6. ACERCARSE A LA MESA PARA SER ATENDIDO (Hasta cinta limitadora)

PROBLEMAS DETECTADOS

En la ejecución de estas tareas se detectan algunos problemas que pueden afectar a diversos tipos de usuario:

  • Problemas de acceso para usuarios con problemas de movilidad (2) o de visión.

  • Lejanía del dispensador de gel respecto a la puerta (4). Es posible que el usuario no lo vea. Además, está a una altura baja respecto a una persona de estatura media, por lo que resulta incómodo hacer uso del mismo (en ocasiones el usuario tiene que coger el recipiente para apretar el difusor y facilitar la aplicación).

  • Cinta limitadora (6) no detectable por usarios con problemas de visión.

 

 

 

 

 

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  1. Mariela Gonzalez Gomez says:

    Hola Angela,

    Muy buena descripción y presentación de las dimensiones del espacio. Con esta publicación es clara la dirección hacia donde va tu práctica con el Paso 3, será interesante ver las propuestas que generas como soluciones.

    Un saludo,

    Mariela González Gómez
    Profesora Colaboradora
    Grado de Diseño y Creación Digital
    Universitat Oberta de Catalunya

    mgonzalezgomez10@uoc.edu